想知道如何提升您的交易与提币额度吗，别担心，第一步至关重要，那就是完成身份认证，若想了解更多详细步骤，请参考我们提供的“如何进行个人账户的身份认证”指南，一旦您顺利通过账户身份认证，您的充提币限额便能得到显著提升，当然，不同身份认证等级所对应的充提币限额也有所不同，具体信息可参考我们为您精心准备的图表，如果您拥有多重国籍，在身份验证时可能会有些疑惑，请您尽量选择与您个人身份联系最为紧密的国籍进行验证，这样能大大提高验证通过率，至于选民卡，如果系统不支持您使用选民卡作为身份证件，可能是因为您所在的国家或地区尚未支持此类证件进行身份验证，如果您确定您所在的国家或地区支持选民卡验证，请立即联系我们的客服团队寻求帮助，他们将竭诚为您解答，那么，哪些证件才算是政府签发的有效身份证件呢，简单来说，就是由政府正式签发并获得法律认可的身份证明，例如身份证、护照等，这些都是被广泛接受的，也许您会好奇，为什么要提供住址呢，这主要是为了遵守监管合规的要求，我们需要验证您的住址以确认您的个人身份，同时，提供住址也有助于我们更好地保护您的账户安全，让您使用起来更加安心，如果您还未满18周岁，可能暂时无法注册我们的服务，这是因为根据当地的法律法规，只有年满18周岁或以上的用户才能使用我们的服务，敬请谅解，另外，账户认证时需要提交自拍照是为了进行身份核实，我们会将您的自拍照与身份证照片进行比对，以确保是您本人在进行操作，请您放心，我们会安全存储您的自拍照，绝不会泄露给任何第三方，关于住址验证，我们接受多种类型的文件，例如，地址清晰可见且与您提供的地址相符的驾照，由政府签发且附有当前地址的身份证，以及近三个月内附有当前地址的公共事业账单（如水电燃气费账单）、银行对账单以及物业管理缴费凭证，这些都是可以作为有效住址证明的，不过，请注意，我们不接受您收到的信函或包裹作为住址验证，住址验证必须使用上述列明的支持文档，如果您想了解更多关于身份认证的信息，可以查阅“如何进行个人账户的身份认证”以及“为什么我的身份验证失败了”等相关文章，同时，我们还为您准备了“实名认证ID和自拍指南”，希望能帮助您顺利完成身份认证。

1.如何提高交易和提币限额？

首先，您必需先完成身份认证，更多详情可参阅：

顺利完成账户身份认证之后，即可提高充提币限额。有关不同身份认证等级的充提币限额可参考下图：

2.我拥有多重国籍，应该用哪个国籍通过身份验证？

为顺利通过验证，请尝试使用与个人身份密不可分的国籍。

3.为何无法选择选民卡作为身份证件？

您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如您确信所在国家/地区支持此类身份证件，请联系客服。

4. 哪些属于政府签发的有效身份证件？

政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明，包括身份证、护照等。

5.为何需要提供住址？

根据监管合规规定，我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账户安全。

6.我未满 18 周岁，为何不能注册？

根据当地法律法规，必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。

7.账户认证为何需要提交自拍照？

我们需要比对自拍照和身份证照，以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照，绝不泄露给第三方。

8.哪类文件可用于进行账户认证的住址验证？

下列类型的文件可用于进行账户认证的住址验证：

• 驾照（地址清晰可见并与所提供的地址相符）

• 由政府签发且附有当前地址的身份证

• 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单（水电燃气）、银行对账单以及物管缴费凭证

9.可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？

不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。

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