Gate.io - 查询您账户绑定邮箱或手机号的详细步骤

若您需要查询在 Gate 账户中绑定的邮箱或手机号,可以通过访问「安全设置」页面,或在 App 首页左上角点击头像,依次进入“用户中心” - “安全中心” - “邮箱”/“手机号码”来查看绑定信息,系统仅展示带有隐码的信息,若需查询完整邮箱或手机号,请提供一张手持身份证与纸片的照片,纸片需清晰写明账户 UID、姓名、申请事项和申请日期,并可通过提交工单或发送邮件至 support@gate.com 提交材料,注意照片中人脸和身份证件内容需清晰可见,发送邮件后会收到自动回复邮件,若有疑问可随时联系 Gate 客服团队获得帮助。

若您想查看在 Gate 账户中绑定了哪个邮箱或手机号,可通过以下方式进行查询:

请您点击「 安全设置 」页面,即可查看当前账户绑定的邮箱或手机号。

同时,您也可以在 App 首页左上角点击头像,依次进入:
“用户中心” - “安全中心” - “邮箱”/“手机号码” ,查看账户绑定信息。

如何查询完整邮箱或手机号

在账户页面中,系统仅展示带有隐码的邮箱或手机号。若您需查询完整信息,请您提供一张 本人手持身份证与纸片的照片 ,纸片需清晰写明以下内容:

  • Gate 账户 UID
  • 姓名
  • 申请事项(如:查询账户绑定邮箱/手机号)
  • 申请日期

请参考以下示例图:
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请通过以下任一方式提交材料:

注意事项:

  • 请确保照片中 人脸清晰可见 ,身份证件及纸条内容无遮挡,字迹清晰可读。
  • 发送邮件后,您将收到一封含有回执编号的自动回复邮件,表示您的申请已成功提交,请留意后续官方回复。

如您在操作过程中遇到任何问题,欢迎随时联系 Gate 客服团队获得帮助。