Gate.io企业认证账户解绑谷歌验证器、手机号或邮箱的详细步骤指南
如果您是企业认证用户，想要解绑谷歌验证器、手机号或邮箱，需通过提交工单或发送邮件至指定客服邮箱进行申请，提交时请确保附上完整的账户信息、注册地、绑定信息、近期交易记录、提现信息、资金来源证明以及身份及授权视频，视频需由授权账户操作员本人拍摄，且手持授权书、身份证及写有账户UID/用户名、当前时间、申请事项的纸片，注意提交信息需真实有效，视频必须清晰完整，若无法登录账户，建议使用邮件申请，提交后您将收到回执编号以确认申请成功，解绑完成后将通过邮件通知您，此外，绑定或解绑安全项后24小时内无法进行提现与法币交易卖出操作，如有疑问可随时联系客户服务，感谢您对Gate的支持。
如您是企业认证用户，需解绑谷歌验证器、手机号或邮箱，仅支持通过提交工单或发送邮件至support@gate.com进行申请解绑。
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1. 所需提交资料清单
请确保您在提交工单或发送邮件时附上以下完整资料：
账户信息 ：UID / 用户名 / 注册邮箱
账户注册地 ：注册时填写的城市名称
账户绑定信息 ：绑定的手机号、邮箱地址（如有）
近期交易记录 ：最近交易过的币种（至少三个）
提现信息 ：最后一次操作提现的时间及币种名称
账户资金来源证明
身份及授权视频 ： 一段由“授权账户操作员”本人拍摄的视频，须 本人同时手持授权书，身份证和写有账户UID/用户名、当前时间、申请事项（如：解绑手机号）的纸片（视频格式需为 MP4 或 MOV）
企业认证用户手持例图：
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2. 注意事项
如您可登录账户，可通过以下任一方式提交解绑申请；如您无法登录（游客状态），建议通过邮件方式申请解绑。
请确保所提交信息真实有效，视频拍摄清晰、内容完整。
请务必提交视频，图示仅为格式参考，不可替代视频。
请根据您想申请解绑的安全项，在纸片上正确写对应要求。
您发送邮件后，将收到一封包含回执编号的邮件，表示您的申请已提交成功。我们将尽快核实信息处理，解绑完成后会通过邮件通知您。
为保障账户安全，绑定或解绑安全项后，24 小时内无法进行提现与法币交易卖出操作，请留意相关提示。
如有其他疑问，欢迎随时通过工单或邮件与我们联系。感谢您对 Gate 的信任与支持。