欧亿异地访问通知是什么?如何保护你的账户安全?
在欧易OKX (以下简称“欧亿”) 平台上进行交易, 账户安全是重中之重。 为了保护您的数字资产, 欧亿会采取多种安全措施, 其中之一就是异地访问通知。 那么, 什么是欧亿异地访问通知? 它有什么作用? 遇到异地访问通知时, 应该如何操作? 本文将为您详细解答这些问题, 帮助您更好地保护您的账户安全。
为什么提示【异地访问】?
基于合规要求,也为提高平台用户的账户安全性,我们会要求用户及时确认并更新自身账户信息。如您收到系统提示消息通知您存在异地访问,只需要您按页面提示确认位置信息即可。
我该怎么处理这个问题?
收到异地访问通知后,进入欧亿 App 个人账户-【认证中心】回答一份简单的问卷。建议您依据个人实际情况去选择:
【我正在旅行】或【我已搬迁】
我该怎么查看这份问卷呢?
方式一:App 首页点击上方的提醒栏进入;
方式二:通过邮件通知消息,点击【确认信息】,您将会被带入至 App 认证中心;
方式三:进入 App 首页 > 【个人中心图标(左上角)】>【个人头像】>【个人资料】>【身份认证】 >【立即认证】;
如何准确更新“地址信息”与提交“居住地址证明”?
为确保符合当地法律法规需求,部分情况下您可能会被要求更新账户信息,并且提交近 3 个月内的居住地址证明。若您收到相关要求,请您按照 App 页面的提示更新您的个人地址信息,提交居住地址证明文件:
1、填写您个人居住地址
请填写您个人当前详细的真实居住地址信息,且需与您准备提交的地址文件相符。
2、提交有效的居住地址证明文件
请提交包含您个人姓名、详细完整地址,并且是近 3 个月内签发的证明文件。如水电账单、官方、银行对账单等。
如何提供居住地址的证明?
为了顺利完成验证,请确保您提供的文件符合以下要求:
请确保文件签发至您的实名姓名,并包含您当前完整的居住地址;
文件必须是最近 3 个月内签发;
文件四边四角应清晰可见,不得有任何裁剪;
仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式,照片翻拍,手写字体或屏幕截图不予接受。
注:请您在提交前确保文件满足“认证注意事项”的要求,不符合要求的文件将无法作为有效认证资料。